Academy

Benvenuto nell'Academy di Analytica.
Qui troverai tutta la documentazione e le informazioni per capire a fondo come funziona la nostra piattaforma. Troverai anche un insieme di tutorial, per capire come poter creare la tua AI Agentica.

Agentic AI

Analytica si basa su un insieme di Agenti, che hanno lo scopo di eseguire determinati compiti, più o meno complessi, coordinati da un LLM.
Tramite il nostro sistema, è possibile tradurre dei comandi, più o meno semplici, nell'esecuzione di diversi agenti, per ottenere un certo risultato. Non stiamo più parlando di un semplice GPT quindi, ma di un sistema molto più complesso.

Il nostro sistema ad Agenti è alla base di ogni funzionalità: risponde alla chat, ma esegue anche i workflow, e prepara le risposte ai vostri ticket.

La Knowledge Base

La Knownledge Base è parte fondamentale di Analytica. E' il luogo dove vivono le tue informazioni, già strutturate e pronte per essere utilizzate.
Non deve essere confusa con un insieme di documenti. Quelli sono i file. La nostra Knowledge Base contiene già le informazioni ESTRATTE dai file (e da altre fonti dati). Assomiglia molto di più ad un vero e proprio database, in senso informatico.

Maggiori informazioni sono disponibili nella pagina Knowledge Base.

Chat

La Chat è la sezione che permette di interagire con Analytica ed i suoi agenti in modo conversazionale.
In base alla richeista o al messaggio inserito, i vari agenti verranno eseguiti per svolgere il compito.
All'interno della chat è possibile visualizzare dati in formato tabellare o con grafici. La formattazione di questi dati sarà sempre modificabile a piacere, con un semplice comando testuale.

In base al tipo di installazione, è possibile trascrivere i propri comandi usando il microfono come input.

Maggiorni informazioni sul funzionamento della chat sono descritti nella pagina apposita.

Caricamento file all'interno della chat

La chat supporta inoltre il caricamento di file. A differenza dei classici tool di AI, come Gemini o ChatGPT, i file caricati in chat potranno essere gestiti in due modi:

• Solo Chat, per avere un comportamento classico: il file verrà elaborato, e il suo contenuto sarà disponibile per ricerche o interrogazioni, esclusivamente all'interno della chat specifica;
• Knowledge Base, e quindi il contenuto del file verrà catalogato, estratto, ed inserito nella knowledge base.

Selezionando Knoledge Base, il contenuto verrà quindi potenzialmente reso disponibile anche ad altri utenti, e sarà strutturato all'interno della Knowledge Base.
Se lo scopo è solo quello di poter interrogare ed elaborare un file (ad esempio, voglio il riassunto di un certo contratto), allora il metodo corretto è Solo Chat.

Dashboard

La Dashboard permette la creazione di viste sui propri dati.
Ogni dashboard è formata widget.
Un widget è una visualizzazione di un certo dato.
Esistono due tipi di widget:

• Prompt, che mi permette di eseguire un comando e generare la visualizzazione del dato;
• Knowledge Base, che invece esegue un'interrogazione alla Knownledge Base, e mi permette di visualizzarlo in formato tabellare.

E' possibile modificare il numero di widget, la loro disposizione e la loro dimensione.

Tramite il prompt è possibile creare grafici o tabelle, con dati provenienti dall'esecuzione di agenti.

File

La sezione File consente di rivedere e monitorare gli attuali file presenti nella piattaforma.
Nella lista file, oltre al nome originale del file caricato, verrà descritta la sua Knowledge Base.
La Knowledge Base indica come il file sia stato classificato rispetto alle varie tipologie definite nella sezione Knowledge Base. Premendo l'icona "info", è inoltre possibile ispezionare le varie proprietà che sono state identificate e strutturate a partire dal file originale.

I file disponibili in questa sezione derivano da:

• caricamento ed upload diretto
• inserimento dei file all'interno della chat
• cartelle sincronizzate

Cartelle Sincronizzate

In questa sezione è possibile definire delle cartelle remote, tramite connettori per Google Drive e NextCloud.
Il contenuto di queste cartelle può quindi essere importato in modo diretto all'interno di Analytica, e sarà poi visualizzato nella sezione File.
Ogni file importato verrà quindi classificato secondo le tipologie definite nella Knowledge Base.

Workflow

I Workflow sono comandi e prompt che vengono eseguiti a seguito di un determinato trigger.
Il trigger può essere temporale (ad esempio, ogni giorno alle 08:00), manuale (avvio manualmente il workflow), o da una modifica di un dato all'interno della Knowledge Base (viene inserito un nuovo Bonifico).

Tramite i workflow posso quindi eseguire dei compiti in modo automatico, rendendo Analytica reattiva.

Un tipico esempio di Worklow può essere la generazione di un report ed il suo invio tramite email, o l'esecuzione di importazione di dati da un sito internet.